淮北公司积极开展班组内部对标学习
作者：杨阳 阅读次数：15736 发布日期：2016-05-24
近日，根据学标杆工作要求，淮北公司积极开展班组对标活动，客服中心、呼叫中心、公抄班、综合维修等班组间制定计划，开展互相学习工作亮点、标杆员工和业务流程等对标学习活动。
通过此项活动，不同岗位的员工们走出自己的“一亩三分地”，到自己工作的上个环节或下个环节，深入了解各工作、工种间的衔接过程和管理程序，从而做到“心中一盘棋”，有全局思维，不仅要做好自己工作的一环，更能为下一环考虑，从而达到1+1＞2的效果。班组间的对标不仅提升了工作人员整体素质，还有利于提升服务质量。
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